Os consumidores de serviços de saúde exigem opções de atendimento cada vez mais convenientes e acessíveis. Este foi um dos temas discutidos no painel "Engajamento do Paciente" do qual Fabio Pires - Customer Experience da #DoctoraliaBrasil participou no #FórumSaúdeDigital, em São Paulo. "Tecnologias como a da Doctoralia diminuem a burocracia dos consultórios e permitem que profissionais de saúde e secretárias tenham mais tempo para investir energia no que realmente importa: atenção à qualidade da experiência do paciente", explicou Fabio. #CX #UX #Humanização
