1️⃣ Bewerbung - Erstkontakt: Ich habe mich für eine Customer Success-Position beworben und wurde zeitnah von HR kontaktiert. Die Kommunikation war freundlich und wertschätzend. 2️⃣ Erstes Gespräch mit HR: Ein kurzes 15-minütiges Erstgespräch mit der Recruiterin, um Rahmenbedingungen wie Hybrid-Work, Gehaltsvorstellungen & generelles Interesse zu klären. 3️⃣ Fachliches Gespräch mit dem Teamlead: Ein ausführlicheres 60-minütiges Gespräch mit dem neuen Teamlead. Hier ging es um fachliche Themen, Prozessoptimierung & Kundenbindung. Die Atmosphäre war offen, aber es wurde erwartet, dass ich bereits sehr konkrete Ideen einbringe. 4️⃣ Unklare Kommunikation zu weiteren Schritten: Die Entscheidung über den nächsten Schritt wurde vom Unternehmen angeordnet. Die Entscheidungsfindung war nicht transparent, und die Rolle von HR im Prozess schien stärker als die der Fachseite.