O processo seletivo demorou mais de 1 mês, com diversas etapas, extremamente cansativo. Incluíram novas fases de entrevistas que não estava no escopo do processo, com pessoa que não era gestor. Deram um case informando uma coisa, me dediquei, me esforcei perdi horas para desenvolver com opções de escolhas, coloquei tópico por tópico do que foi solicitado. E dps fui informada que não era o que precisavam, que precisavam de uma solução para problemas com cartões de crédito, isso não foi especificado e pontuado na entrevista, após está fase fiquei muito confusa e frustrada. Percebi que eles queriam uma pessoa que resolvesse o problema da empresa, sem conhecer os processos internos, sendo que quem está na empresa por anos não conseguiu resolver até o momento. Os conhecimentos técnicos não era levado em conta, e todas as fases me perguntavam como eu ia resolver aquele problema. Enfim, senti que o setor que tinha a vaga era confuso, e não sabia o que queria, pois de início queriam um candidato determinado a "pensar fora da caixa" e dps queriam um candidato "que resolvesse o problema", terminei o processo extremamente confusa sobre o que realmente precisavam. O RH foi muito atencioso e dando retorno em todas as fases, sempre esclarecendo dúvidas, não tenho o que pontuar referente a área realmente soube atender pessoas.