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      Entrevista para Customer Service Representative

      3 sep 2016
      Candidato de entrevista anónimo
      Sin ofertas
      Experiencia positiva

      Otras evaluaciones sobre las entrevistas para el cargo de Customer Service Representative en T-Mobile

      Entrevista para Customer Service Representative

      27 may 2026
      Candidato de entrevista anónimo
      Wichita, KS
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé en línea. Acudí a una entrevista en T-Mobile en sep 2016

      Entrevista

      I applied online and then was asked to take an online assessment. Then a follow-up email was rec'd with an additional form to complete. A few days later I was emailed a link to take a digital interview. I had to complete it within 3 business days of receiving it. The digital interview took approximately 40 minutes of time. There were 14 questions in total.

      Preguntas de entrevista [5]

      Pregunta 1

      Have you ever worked for T-Mobile before?
      Responder pregunta

      Pregunta 2

      Why are you seeking new employment?
      Responder pregunta

      Pregunta 3

      Give an example, from any job, where a customer had an issue or complaint. What did you do to resolve it or to make it a good experience for the customer?
      Responder pregunta

      Pregunta 4

      Tell me about your work experience that involves working directly with customers and resolving customer issues.
      Responder pregunta

      Pregunta 5

      Do you have experience offering products or services to customers? If so, please tell us about the experience. What did you like about it?
      Responder pregunta
      10
      Oferta rechazada
      Experiencia negativa
      Entrevista difícil

      Solicitud

      Acudí a una entrevista en T-Mobile (Wichita, KS)

      Entrevista

      It’s a grueling process. Do several interviews before you go in for an actual interview. It’s more like a mixer. Meet a variety of people then do a one on one.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      What your goals are for the future?
      Responder pregunta

      Entrevista para Customer Service Representative

      14 abr 2026
      Candidato de entrevista anónimo
      Tampa, FL
      Oferta rechazada
      Experiencia negativa
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Acudí a una entrevista en T-Mobile (Tampa, FL)

      Entrevista

      The interview went well, but when they asked about my desired length of stay, I explained that I wanted to stay for a considerable time, but still launch or perhaps grow the company. The interviewer then went on a rant about how they thought they would only stay at this job for a short while, and their enthusiasm seemed to wane.

      Entrevista para Customer Service Representative (CSR)

      24 dic 2025
      Candidato de entrevista anónimo
      Atlanta, GA
      Oferta rechazada
      Experiencia positiva
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Acudí a una entrevista en T-Mobile (Atlanta, GA)

      Entrevista

      After completing a phone interview there was an in person interview.There were two people doing the interview one person asked the questions the other took notes. It didn't last long and they were very nice.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      How do you handle an upset customer?
      Responder pregunta