Ir al contenidoIr al pie de página
  • Empleos
  • Empresas
  • Sueldos
  • Para empleadores

      Impulsa tu carrera profesional

      Averigua cuánto podrías ganar, encuentra el empleo perfecto y comparte información sobre tu vida laboral y personal de forma anónima.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Swissquote

      Empleador activo

      Información
      Evaluaciones
      Pago y prestaciones
      Empleos
      Entrevistas
      Entrevistas
      Búsquedas relacionadas: Evaluaciones de Swissquote | Empleos en Swissquote | Sueldos en Swissquote | Prestaciones en Swissquote
      Entrevistas en SwissquoteEntrevistas para el cargo de Client Service Representative en SwissquoteEntrevista en Swissquote


      Glassdoor

      • Acerca de
      • Premios
      • Blog
      • Contacto

      Empleadores

      • Cuenta de empleador gratuita
      • Centro de empleador

      Información

      • Ayuda
      • Pautas
      • Condiciones de uso
      • Privacidad y opciones de anuncios
      • No vender ni compartir mi información
      • Herramienta de autorización de cookies

      Trabaja con nosotros

      • Anunciantes
      • Oportunidades laborales
      Descargar aplicación

      • Buscar por:
      • Empresas
      • Empleos
      • Ubicaciones

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. "Glassdoor", "Worklife Pro", "Bowls" y sus logotipos son marcas comerciales registradas de Glassdoor LLC.

      Empresas seguidas

      Sigue a tus empresas favoritas para estar al tanto de las últimas oportunidades y disponer de información desde adentro.

      Búsquedas de empleo

      Recibe recomendaciones y actualizaciones personalizadas al iniciar tu búsqueda.

      Entrevista para Client Service Representative

      19 mar 2025
      Empleado anónimo
      Gland, Vaud

      Otras evaluaciones sobre las entrevistas para el cargo de Client Service Representative en Swissquote

      Entrevista para Client Service Representative

      15 dic 2024
      Empleado anónimo
      Gland, Vaud
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Oferta aceptada
      Experiencia positiva
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 3 semanas. Acudí a una entrevista en Swissquote (Gland, Vaud) en feb 2025

      Entrevista

      J’ai dans un premier temps, reçu un appel pour un échange de 10 minutes. Nous avons donc fixé un rendez-vous pour cela. Ensuite on m’a proposé un entretien physique. À la suite de cet entretien quelques semaines plus tard, j’ai reçu un appel m’informant que Swissquote souhaitait poursuivre avec moi. J’ai donc dû envoyer mes diplômes et deux référents à contacter le lendemain. J’ai reçu mon offre.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Si un client nous téléphone suite à une insatisfaction, comment pourriez-vous gérer la situation ? Seriez-vous à l’aise s’il fallait rencontrer un client en physique ? Avez-vous déjà rencontré des situations où le client était insatisfait des situations de conflit ?
      1 respuesta
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé a través de una recomendación de un empleado. El proceso tomó 2 días. Acudí a una entrevista en Swissquote (Gland, Vaud) en dic 2024

      Entrevista

      J'ai reçu un premier entretien téléphonique qui a donné suite à un second entretien qui s'est déroulé en conférence Teams. Lors du premier entretien téléphonique, celui-ci s'est déroulé 100% en anglais. Cela m'a un peu surpris car je m'y attendais pas, mais ca ne m'a pas du tout dérangé.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      On m'a demandé de switch en anglais et de parler de comment je réagirais à un clien "agressif" au téléphone.
      Responder pregunta