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      Entrevista para Customer Support Specialist

      3 jun 2024
      Candidato de entrevista anónimo
      Sin ofertas
      Experiencia neutra
      Entrevista fácil

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 3 semanas. Acudí a una entrevista en Snap! Mobile en may 2024

      Entrevista

      First, I had an initial screening call to see if I would be a good fit. Then the next week I had a zoom call with one of the team managers and the week after that, I had another zoom call with another team manager. So overall, it was 3 rounds. Everybody was very very friendly and I have nothing bad to say about them. However, one of the team managers did let me know that they were looking for more of a personality hire. They wanted someone that would be a good fit for their culture. After completing all 3 rounds of interviews, I was waiting to hear back from them. A positive thing was that the initial recruiter did email me saying that they will get back to me within a week. I saw them repost the job during the time that it was waiting to hear back, so I already knew that they were going to send me a rejection email. Not surprisingly, they did send a rejection email the following week. Despite me having all of the skills that they needed, they did not decide to move forward.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Can you tell me about a time when you dealt with the difficult customer?
      1 respuesta