Me llamaron de su departamento de RH interno muy amablemente para decirme uqe me esperaban a una primera entrevista, en ella una persona de recursos humanos me entrevistó muy acertadamente respecto a mi experiencia tanto laboral como académica, dos dias después recibí otra llamada para una segunda entrevista ahora con dos personas de mediana edad, las cuales de la misma forma preguntaron y cuestionaron todo lo referente al cargo y mi experiencia en él y como compaginaría mis conocimientos con las necesidades del puesto, todo bien. Al día siguiente me llamaron muy entusiasmadas diciéndome que yo era el candidato ideal y que enviara de favor mis referencias laborales pasadas para continuar con el proceso, salvo que debía yo acceder a una última entrevista con el departamento de innovación (?) Me presente a una tercer entrevista con una persona un tanto extraña, masculino con el cabello teñido en un gran mechón dorado y vestimenta informal el cual me recibió muy bien y mencionó que era el jefe de una empresa externa que realizaba labores de digitalización; éste individuo si bien hablaba correctamente, expresó apenas entramos en materia su molestia diciendo que yo era un "rollero" y que le intrigaba qué era lo que les había dicho a las dos personas que me habían entrevistado anteriormente para tenerlas tan
"entusiasmadas" y comenzó a preguntarme y "evaluarme" con una serie de preguntas descompuestas y disparatadas a cerca de la parte de mi currícula en la que describo mis habilidades aptitudes destrezas y competencias extras a mi experiencia laboral y académica, evidenciando molestia al argumentar que yo no debía poner cosas como: conocimientos en marketing web si no estaba previamente certificado por Google por ejemplo, cosas que en realidad solo son un complemento en mi formación y de las cuales si tengo conocimientos reales y evaluables. Solo argumenté después de su verbarrea que lo que me estaba diciendo y evaluando
NO ERA EN ABSOLUTO LO QUE REQUERÍA EL PUESTO EN SU OFERTA PUBLICADA EN ESTE Y OTRAS BOLSAS DE TRABAJO. Aceptó de pronto lo que le dije y la entrevista terminó. Nadie me dijo nada mas y salí de la empresa. Al dia siguiente llamé por teléfono para saber si continuaba con el proceso y me dijeron que si, que todo continuaba pero que aún no habían pasado el reporte de la entrevista. Así quedé en espera durante 3 dias mas sin tener ningún contacto por parte de la empresa. Hasta que al cuarto día llamé en horas hábiles y no me contestaron, lo hice un par de veces mas y nada, entonces llamé de otro teléfono y de inmediato contestaron, colgué y volví a llamar de mi celular en 5 ocasiones diferentes durante el día y nadie volvió a tomar mi llamada, instantes después de la última llamada recibí un mensaje por whats app diciéndome que era portador de malas noticias pero que el resultado de las entrevistas no había sido el esperado que muchas gracias y suerte para la próxima. Asi nada mas, lo malo está en que no tienen los procesos adecuados para declinar a un candidato informando en todo momento cual es su estatus y en dónde es que se tuvo el fallo para decidir no contratarlo, una situación muy grave para el candidato que no tiene opción ni siquiera de saber en que momento no se alineó con los requerimientos de la empresa, mostrando una enorme falta de respeto al tiempo y esfuerzo de cada candidato además de generar una imagen negativa de la empresa entre los mismos aún cuando
no se haya conseguido el objetivo de quedar contratado. Si no consideran esos valores humanos fundamentales para el buen desarrollo de su personal....
tendrán los valores necesarios para ejercer sus servicios entre la población?
Recomendaciones para la gerencia:
Tener instrumentos de evaluación mas precisos para no dejar pasar a candidatos que pueden ser ideales por su perfil sobre todo personal y no dejarse llevar
por emociones y percepciones superfluas de empleados externos que sienten que la labor o venta que estan realizando se pueda venir a bajo por ingresar a personal realmente
capaz, verbi gracia: su sitio web, una verdadera joya histórica del internet con fallas garrafales en su forma y fondo tanto de contenido como de material
visual e interactivo. ¿Es esa la innovación que ese departamento con ese individuo lo que han logrado en la organización?
esta persona en definitiva enrarece el sistema implantado de real consecución de talento de RH y seguro enrarece también el clima laboral.