candidature en ligne, présélection RH, entretien téléphonique ou vidéo, puis entretien en magasin avec un manager. Évaluation des compétences commerciales, du sens du service client, de la connaissance beauté et de l’adéquation avec les valeurs de l’enseigne.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Comment gérez-vous un client insatisfait ?
Quelles marques ou produits beauté connaissez-vous ?
Me postulé en línea. Acudí a una entrevista en Sephora (París)
Entrevista
Quelles marques aimez vous ?
Pourquoi Sephora ?
Description des objectifs de ventes attendues
Primes possibles black Friday et Noël
Les challenges
Horaires difficiles
Livraison très tôt le matin vers 6h parfois
Me postulé en línea. Acudí a una entrevista en Sephora (París) en oct 2024
Entrevista
Ambiance agréable et recruteur sympathique et à l'écoute.
Je vous remercie pour l'entretien que nous avons eu. J'ai apprécié en apprendre davantage sur Sephora et sur la mission de l'entreprise. Votre approche du service client et l'accent mis sur le développement des équipes m'ont particulièrement plu. J'ai hâte de pouvoir contribuer à l'équipe et d'apporter ma passion pour l'univers de la beauté.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
as-tu déjà vécu une situation compliqué avec un client ?