Me postulé a través de una recomendación de un empleado. El proceso tomó 2 semanas. Acudí a una entrevista en SNCF (Lyon) en may 2017
Entrevista
Entretien téléphonique pour établir mon profil et la nécessité de poursuivre la procédure, puis entretien en face à face dans les bureaux vers la gare (avec juste une seule personne).
L'entretien fut assez rapide, environ 30 minutes.
Preguntas de entrevista [1]
Pregunta 1
Comment réagir à un client insatisfait, voir énervé ?