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      Entrevista para Customer Support Analyst

      25 ene 2020
      Candidato de entrevista anónimo
      Sin ofertas
      Experiencia negativa
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Acudí a una entrevista en Kiva en dic 2019

      Entrevista

      First a basic phone screen with a recruiter who was really nice. Then scheduled a phone call with the hiring manager. The call was great and I received good feedback. I was told I'd have an on-site interview within the next two weeks. Four weeks later I received an automated email telling me I was no longer being considered. I followed up with the recruiter via email and was simply told they liked other candidates more. My phone interactions with them were good, but they failed to follow through on both the time frame and the verbal acknowledgment that I'd have another interview.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Explain my current role
      Responder pregunta
      3
      avatar
      Respuesta de Kiva
      5y
      I'm sorry to hear that your interview experience did not go well. We apologize for the breakdown in communication and are making strides to improve the process. Thank you.