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      Entrevista para Tech Support Tier I

      17 abr 2015
      Candidato de entrevista anónimo
      Tempe, AZ
      Sin ofertas
      Experiencia negativa
      Entrevista promedio

      Solicitud

      Me postulé en línea. El proceso tomó 1 día. Acudí a una entrevista en Concentrix (Tempe, AZ) en mar 2015

      Entrevista

      I applied for Technical Support Tier 1. I went in for orientation. They asked me if I would like to apply for a different position. I took some skills testing, and passed all the tests, and I was told that I was fully qualified and one person tried to get me set up for an interview. Then another person set me up for an interview depending on if I would pass some tests at home. I checked the tests, and they were the same tests. I contacted them, to ask about that, and confirm the interview. They didn't respond, so I contacted a different person who said I didn't need to re-take those tests and we talked about setting up an different interview day. It never happened. One month later, I found a different contact , and applied for the same position which I was previously scheduled for the interview, and he called me in. He then had me screened for the first position instead, and they lost track of my information. However, that was quickly resolved, and we had another pre-screening. They said to expect an e-mail within a week. No contact again. So.. I wouldn't know what to expect from this company.

      Preguntas de entrevista [1]

      Pregunta 1

      Have I ever had a situation that I had to handle an angry customer?
      1 respuesta