J’analyse d’abord la clarté et la cohérence de la marque à travers son déploiement et son appropriation par les équipes, puis je mesure les effets concrets sur les indicateurs clés comme l’engagement, la notoriété ou la conversion. Enfin, j’observe la capacité du système de marque à créer de la préférence et à s’inscrire durablement dans le temps.