Objetivo del puesto:

El Property Manager será responsable de garantizar que todas las propiedades se encuentren en óptimas condiciones para recibir huéspedes, asegurando altos estándares de limpieza, orden, mantenimiento, funcionalidad e inventario operativo, así como la correcta ejecución de los procesos diarios de operación.

Responsabilidades:

Supervisión Operativa

• Supervisar y coordinar al equipo de limpieza.
• Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad en todas las propiedades.
• Organizar rutas, prioridades y tiempos de trabajo del personal operativo.
• Realizar inspecciones posteriores a la limpieza para validar que los departamentos estén listos para huéspedes.
• Detectar, reportar y corregir desviaciones operativas o de calidad.

Mantenimiento y Seguimiento

• Identificar incidencias de mantenimiento preventivo y correctivo.
• Coordinar y dar seguimiento a reparaciones con proveedores o personal interno.
• Validar la calidad y correcta ejecución de los trabajos realizados.

Control de Inventarios y Procesos

• Supervisar niveles de inventario en cada propiedad.
• Detectar faltantes, inconsistencias o necesidades de reposición de insumos.
• Asegurar el correcto llenado de checklists y reportes operativos.
• Supervisar el cumplimiento de procesos y protocolos internos.
• Utilizar herramientas de control y seguimiento como Excel, Breezeway o plataformas similares.

Coordinación Interdepartamental

• Mantener comunicación constante con el área de mantenimiento.
• Coordinar al equipo operativo de limpieza en campo.
• Colaborar con el área de compras para gestión de insumos y reposiciones.
• Generar reportes y dar seguimiento administrativo con el área de administración.

Requerimientos:

• Deseable Licenciatura o carrera técnica en Hotelería, Turismo o Administración.
• Experiencia previa de +5 años en hotelería, property management o supervisión operativa de limpieza.
• Experiencia trabajando con plataformas como Airbnb, Breezeway o plataformas similares.
• Experiencia coordinando equipos de trabajo operativos en hotelería o hospitalidad.
• Alta capacidad de organización y atención al detalle.
• Capacidad preventiva de problemas operativos.
• Proactividad y fuerte orientación al seguimiento y resolución de problemas.
• Capacidad para priorizar tareas y trabajar bajo presión.
• Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas operativas digitales.
• Disponibilidad para trasladarse en diferentes ubicaciones en la Roma, Condesa, Polanco y Juárez en la Ciudad de México.
• Disponibilidad de horario.

Beneficios

Horario: Lunes a Sábado de 9:00 a 18:00

Modalidad: Tiempo completo, Honorarios o Nómina, Presencial por la CDMX

Sueldo: $23,000 a $26,000 MXN netos mensuales + bono por desempeño

Prestaciones de ley

Bonos por desempeño: Ligado a calificaciones de huéspedes en plataforma

Uber empresarial o apoyo para gasolina si es vehículo propio

Guestology

Guestology es una empresa de administración de propiedades de corta estancia en la Ciudad de México.

En Guestology, administrar una propiedad no es solo una tarea técnica: es ejercer hospitalidad con criterio, presencia y atención constante. Supervisamos cada detalle del día a día porque creemos que cuando las cosas se hacen con intención, se nota.

Seleccionamos propiedades con personalidad. No buscamos metros cuadrados, sino carácter, ubicación y el potencial de brindar una experiencia verdaderamente impecable.

Sitio web: https://www.guestology.mx/

Ubicación: Roma, Condesa, Polanco y Juárez en Ciudad de México

Sueldo: $23,000.00 - $26,000.00 al mes

Beneficios:

• Aumentos salariales
• Ayuda o servicio de transporte
• Horarios flexibles
• Opción a contrato indefinido

Lugar de trabajo: Empleo presencial