Misión Nuestros empleados de todo el mundo han dedicado sus carreras a garantizar que cada relación sea excepcional. Así que, naturalmente, estamos comprometidos con la creación de trayectorias profesionales revolucionarias que impulsen a nuestra gente hacia mayores oportunidades y futuros más brillantes.
Descripción Somos Concentrix y diseñamos, construimos y gestionamos el futuro de la atención al cliente.
Entendemos a los clientes mejor que nadie. Dentro de miles de millones de puntos de datos, nuestros ingenieros encuentran y aprovechan la información para crear experiencias que tocan los corazones y mueven los mercados. Creemos en la creación de experiencias que van más allá de Wow, combinando el talento humano con la inteligencia artificial para diseñar, construir y ejecutar experiencias de cliente verdaderamente integradas, a escala, en toda la empresa.
Tanto si se trata de una pequeña empresa con grandes ideas como de una marca líder mundial, no somos sólo su vecino de al lado, somos de todos, en todas partes.
No importa si el viaje de su cliente abarca canales, tecnología o incluso océanos, o incluso océanos, le tenemos cubierto.
Estamos entre bastidores de las marcas en las que confía cada día, así que lo más probable es que ya nos conozcamos.
Más información: https://jobs.concentrix.com/global/en
Foundever® es el líder de servicios de nueva generación que está reinventando la experiencia del cliente (CX). Con más de 150.000 profesionales en más de 45 países, colaboramos con las principales marcas de cada sector para ofrecer una experiencia de cliente integrada, operaciones digitales y soluciones basadas en datos.
TP, líder global en servicios digitales empresariales, combina tecnología avanzada, IA y talento especializado para ayudar a las marcas más reconocidas del mundo a ofrecer experiencias más simples, rápidas y seguras. Nuestro portafolio integral de servicios impulsados por IA abarca desde atención a clientes y soporte front-office hasta procesos de back-office, consultoría operativa y proyectos de transformación digital de alto valor. También contamos con soluciones especializadas que fortalecen la eficiencia y la experiencia en cada etapa del ciclo de servicio.
En México operamos desde 1996 con más de 20 000 personas en 13 edificios y talento remoto en más de 525 comunidades, impulsando operaciones para México, EE. UU. y Latinoamérica en industrias como tecnología, retail, salud, banca, entretenimiento y más.
Nuestro enfoque en excelencia operativa, cultura organizacional y procesos robustos nos ha llevado a ser Great Place to Work® por una década, a figurar entre los top 10 Mejores Lugares para Trabajar del mundo y a recibir el reconocimiento de Mejores Lugares para Trabajar LGTBQ+ por dos años consecutivos. Además, firmas como Frost & Sullivan destacan nuestra innovación y liderazgo en la industria.
Concentrix tiene una calificación de los empleados de 3.9 sobre 5 estrellas, según 1,389 evaluaciones sobre la empresa en Glassdoor, lo que indica que la experiencia de la mayoría de sus empleados es buena. La calificación de los empleados de Concentrix es acorde con el promedio (con una desviación estándar de 1) para empleadores de la industria de Tecnologías de la información (3.9 estrellas).
Para conseguir un empleo en Concentrix, busca vacantes actuales y postúlate para un empleo cerca de ti. Cuando recibas una respuesta positiva, asegúrate de averiguar cómo es el proceso de entrevista en Concentrix y prepárate para preguntas difíciles.
En general, un 76% de los empleados recomendaría a un amigo trabajar en Concentrix. Este dato se basa en 54,012 evaluaciones enviadas de forma anónima en Glassdoor.
Un 68% de las personas que buscan empleo califica su experiencia en la entrevista en Concentrix como positiva. Los candidatos puntúan la dificultad de la entrevista de trabajo en Concentrix con una media de 2.5 sobre 5 (donde 5 corresponde a la máxima dificultad).